everis

Hello people,

Una vez os escribo por aquí para comentaros las curiosidades que me voy encontrando por la red. everis ha creado un juego de tecnología llamado d-tecno para facebook, ¡estoy enganchado! ¡Lo mejor es que te puedes picar con los amiguetes para ver quién es el que más sabe!

Echadle un vistazo: http://apps.facebook.com/d-tecno/ Si no también podéis encontrarlo a través del buscador de facebook, escribiendo "d-tecno".

Las entidades financieras verán condicionados gran parte de sus resultados en el medio y largo plazo por su capacidad de asimilar el principio estratégico de orientación al cliente, según explica el informe “Excelencia en la gestión de clientes”, elaborado por everis. No obstante, esta visión contrasta con el hecho de que a menudo faltan definiciones concretas de cómo explotar este principio en beneficio del propio cliente y de la entidad. El estudio, que analiza en profundidad cómo factores estratégicos, comerciales, organizativos y tecnológicos condicionan el marco de relación de las entidades con sus clientes, tiene como objetivo evaluar la efectividad actual de la orientación al cliente por parte de la banca, para lo que se ha contado con la colaboración de ejecutivos de primer nivel de las principales entidades españolas y latinoamericanas.

De esta manera, el informe afirma que la penetración del principio de orientación al cliente varía de forma importante en los distintos niveles de la organización, siendo mucho mayor en la alta dirección que en la red comercial. Además, destaca como factor clave de éxito la creación de figuras dentro de la organización que aseguren y fomenten este principio, llegando a conseguir que la orientación al cliente forme parte del ADN de cada miembro de la entidad. Del mismo modo, el estudio indica que el grado de madurez tecnológica que se da hoy en día posibilita el dotar a las entidades de un entorno técnico con capacidades analíticas y operativas suficientes para soportar el paradigma de orientación al cliente. Sin embargo, los ejecutivos entrevistados aseguran que las principales barreras para el desarrollo de una oferta eficaz para sus clientes siguen estando relacionadas con las capacidades tecnológicas. Según afirma el estudio de la empresa everis , el nivel de integración de las herramientas, disfrutar de una gestión multicanal eficaz y la disponibilidad y calidad de la información existente sobre los clientes, son las deudas pendientes que la tecnología debe saldar a día de hoy con las entidades en este ámbito.

El avance de las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) en Latinoamérica acelera su ritmo de crecimiento

El avance de las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) en Latinoamérica acelera su ritmo de crecimiento, según demuestra el Indicador de la Sociedad de la Información (ISI) que elabora la consultoría everis y el centro para la empresa en Latinoamérica (CELA) de la escuela de negocios IESE. Los datos de todas las variables analizadas mejoraron considerablemente, destacando el aumento del 26% en el número de internautas.

Además, los ordenadores sumaron 159 unidades por cada 1.000 personas, el 24% más que el periodo anterior, siendo el aumento más pronunciado de los últimos seis años. En cuanto a las previsiones para los dos próximos trimestres, el estudio afirma que los teléfonos móviles serán por primera vez la variable con menor expansión.

Variables claves de las TIC en Latinoamérica

Fuente: Indicador de la Sociedad de la Información (ISI) Edición 2007. IESE y everis

Datos de usuarios por cada 1.000 habitantes

Noticia de everis sacada de: http://everis.blogspot.es/1227614280/

everis ha obtenido la certificación medioambiental ISO 14001:2004 para lassedes de Madrid y Sevilla, por la política de responsabilidad y respeto haciael medioambiente que desarrolla a través de un sistema de gestiónmedioambiental basado en esta normativa y que se materializa a través deempleados, clientes y proveedores. Prevenirla contaminación minimizando el consumo de recursos naturales,eliminar los residuos de manera responsable y reciclar los materiales, sonalgunas de las iniciativas de everis empresa socialmente responsable.

Nuevoscargos directivos- Nombramientos Manuelde Oliveira- Socio responsable Oficina Internacional FranciscoLópez Luque- Socio responsable Centros JuanYañez- Socio responsable Oficina de Madrid PatriciaGarcía- Socio responsable oficina de Chile EvaFerrer: Socia responsable de Formación SandraSans: Socia responsable de Sector Público JuanGaray: Socio responsable de everis Initiatives FranciscoNoblejas: Socio responsable de everis BPO JavierAlonso: Socio responsable de outsourcing

everis inaugura sede en A Coruña everis hainaugurado una nueva oficina en A Coruña desde donde prestará sus serviciosprofesionales a toda la comunidad gallega. everis en Galicia tiene previsto alcanzar una facturación de 5 millones de euros en2008 y cuenta ya con 50 profesionales, que desarrollan proyectos de consultoríapara las principales entidades de la comunidad, tanto públicas como privadas. Con la apertura de esta nueva sede, everis apuesta por el crecimiento de la compañía en Galicia, donde colaboracon las empresas en la mejora de la tecnología yparticipa de forma activa con las asociaciones sectoriales y plataformas deinnovación que se están constituyendo en esta comunidad autónoma. Desde elpunto de vista del talento, la consultora tiene entre sus objetivos estrecharrelaciones con las tres universidades de la región, de donde provienen el 90%de sus actuales profesionales, titulados de alta cualificación. Para Benito Vázquez, consejero delegado de everis, “varios han sido los aspectos valorados por everis para abrir sede en Galicia. Por un lado, el talento local y el alto nivelformativo en las universidades de la comunidad gallega. Además, el mercado enGalicia es bastante dinámico, está en crecimiento y su situación geográficacomplementa nuestra estructura en el ámbito estatal. Todas estas condicionespermitirán, en breve plazo, crear equipos que, desde Galicia, desarrollennichos de conocimiento y experiencia que poner al servicio de la compañía entoda su extensión internacional.” Por su parte, el responsable de la oficina de everis en A Coruña, Alejandro Morán,señala que “el primer año de vida de everis enGalicia ha superado nuestras expectativas. Con una facturación de 3 millones deeuros y 50 personas, contratadas una a una, hemos sido capaces de consolidar nuestra presencia en clientes muy relevantesen la comunidad, desarrollando conjuntamente proyectos estratégicos.”

Noticia de everis sacada de:http://everis.blogspot.es/1226665680/everis-obtiene-la-certificacion-medioambiental-iso-14001:2004/

everis ha puesto en marcha una oficina en Bilbao para fortalecer su presencia en el País Vasco y en otras comunidades del norte de España, con motivo del incremento del número de clientes en la región.

Desde el punto de vista de negocio, la consultora colabora ya con algunas de las empresas más importantes de los sectores de industria o energía con presencia en el País Vasco (Eroski, Iberdrola, Naturgas).

Entre los principales objetivos de la nueva sede está aumentar la cartera de clientes y trabajar con compañías de otros sectores de actividad como entidades financieras, telecomunicaciones y administración pública, entre otros, así como ofrecer servicios a otras empresas asentadas en las comunidades de Asturias, Cantabria, Navarra y La Rioja.

El dinamismo económico de la región, el apoyo del tejido empresarial vasco así como el talento local, son algunos de los factores que han contribuido a la apuesta de la compañía para la apertura de everis bilbao . Para el socio responsable de la nueva sede, Fernando Apezteguía "esta oficina es fundamental en la estructura de la compañía, ya que se trata de un mercado con gran potencial en el que ofreceremos a nuestros clientes servicios diferenciales y complementarios que abarcan desde la estrategia hasta la integración de sistemas."

Por este motivo, la compañía planea dotar a este proyecto de continuidad y crecimiento por lo que el nuevo centro, que contará con 25 profesionales a finales del año, dará servicio a distintos proyectos.

Noticia everis sacada de: http://everis.obolog.com/everis-fortalece-presencia-norte-espana-apertura-158215

Un total de 500 voluntarios, entre empleados, familiares y amigos de la consultoria everis participaron en una carrera solidaria que la compañía ha organizado para ayudar y recaudar fondos destinados a la ONG Red Cooperación y Deporte.

Esta organización, con cerca de diez años de actividad, tiene como objetivo la promoción del deporte y la Educación Física como herramientas de integración social en países en vías de desarrollo.

La marcha solidaria, en la que los empleados utilizaron las bicicletas que la compañía entregó como regalo corporativo durante las pasadas Navidades, consistió en un recorrido de 6 kilómetros y se celebró en la Casa de Campo de Madrid. La compañía, además, realizará una aportación extraordinaria.

Por su parte, la oficina de México ha patrocinado la “I carrera everis por la niñez”, con la finalidad de colaborar con la Fundación Hogar Dulce Hogar de México en la recolección de fondos.

Esta institución de asistencia privada que lleva más de 22 años trabajando a favor de los niños,  ofrece ayuda psicológica y diversos talleres que permiten la integración de los menores en la sociedad, en un proyecto de vida sano y libre de violencia, a través de un trato individualizado y personal.

Con una verdadera actitud solidaria, la carrera estuvo compuesta por participantes colaboradores de everis, familiares,  amigos y corredores aficionados. Más de 200 asistentes inscritos en 3 diferentes categorías recorrieron entre 3 a 5 kilómetros en la segunda sección del Bosque de Chapultepec. (México)

•    Informes y estudios

Noticia de everis sacada de: http://everis.obolog.com/everis-corre-ninez-deporte-164619

3. Entrevista

Entrevista a Blas Calzada, presidente del Comité Técnico del Ibex 35 y presidente del Parque de Innovación La Salle Madrid: “La crisis conducirá a un cambio estructural de la economía”

Entradilla: En plena tormenta económica, Blas Calzada augura tiempos difíciles que desembocarán en cambios estructurales en la economía mundial. Convencido de que el análisis económico está reñido con el enfoque ideológico, y desde su reconocida reputación de técnico independiente, el ex presidente de la CNMV aconseja a la empresa explorar nuevos mercados y, sobre todo, realizar una firme apuesta por la innovación, en aras de mejorar su productividad y competitividad.

TEXTO: Al presidente del Comité Técnico del Ibex 35 no parece haberle sorprendido demasiado la preocupante situación económica a la que nos enfrentamos. Su profundo conocimiento de los mercados financieros le hacía presagiar la amenaza. Y con la misma claridad con la que resuelve problemas complejos, nos da la clave para intentar una salida airosa, eso sí, no exenta de esfuerzo.

Crisis financieras, de alimentos, de petróleo... ¿Qué está pasando? ¿Nos encontramos ante un cambio de ciclo en la economía mundial o ante un cambio del modelo económico?
Algunos llaman a la situación la tormenta perfecta, que se produce cuando todas las peores condiciones convergen. Pero la verdad es que, aunque todos los problemas han coincidido en el tiempo, uno a uno eran previsibles. Evidentemente, no es un episodio de stop and go, que fueron frecuentes en los años sesenta y setenta del siglo pasado. Esta crisis finalizará con un cambio estructural más o menos importante en la economía mundial y, por supuesto, en la española.

En España, ¿debemos hablar de recesión o de crisis económica? ¿Estamos en mejor posición que otros países para afrontarla? ¿Cuando sabremos que hemos tocado fondo?

No está claro que estemos en recesión aún, pero no es de extrañar que lleguemos a ello. En una crisis de financiación, que es una característica de la situación actual, las economías endeudadas sufren mucho más, y ese es el caso de Estados Unidos y de España. Tocaremos fondo cuando la balanza por cuenta corriente sea equilibrada o positiva y disminuya, siquiera sea relativamente, el endeudamiento exterior.
¿Qué opinión le merece el plan del Gobierno para hacer frente a la situación? ¿Será suficiente para remontar o finalmente será el contexto internacional el que determine cuando levantará el vuelo la economía española?

La política de proporcionar poder de compra para mejorar la demanda, lo que logrará es empeorar la situación básica, que es fundamentalmente la falta de productividad de nuestra economía. Si volvemos a crecer siguiendo las mismas pautas, no haremos más que empeorar nuestra situación de endeudamiento y empeorar la situación de base.
El contexto internacional, especialmente en la zona euro, ayudaría mucho a la recuperación de España, pero la esperanza de que sea significativa es remota.

Crecemos menos, sube la inflación, el paro y los tipos de interés, asistimos a una crisis de los créditos en pleno parón inmobiliario y los inversores empiezan a buscar alternativas a la Bolsa… ¿Todo ello refleja la realidad económica o tiene algún componente psicológico?

Desgraciadamente, los problemas son, sobre todo, reales, no son sólo psicológicos. Pero no cabe duda que la psicología juega un gran papel y, cuando las cosas empeoran en varios campos al tiempo. el efecto psicológico es abrumador.

Mientras se vislumbra la salida, ¿qué oportunidades deben explorar las empresas españolas? ¿Nuevos mercados, en Latinoamérica por ejemplo?

No solo es un buen momento para iniciar nuevos mercados, es que la solución pasa por ello, en Sudamérica, en todo el mundo y, de manera especial, en los países emergentes en crecimiento, que deben centrar el interés fundamental de las empresas españolas.
Quizás sería el momento para abordar el desarrollo del I+D+i. ¿Qué debe hacer España para equipararse a otros países europeos?

Por supuesto que es momento de I+D+i, y no se trata de competir sólo con las empresas europeas. En este aspecto, o se tiene excelencia mundial o no se ha logrado casi nada.

Por tanto, ¿la innovación no es una moda, sino una fuente de ventaja competitiva?

La innovación es uno de los componentes que mejoran la productividad y en los países desarrollados el más importante. Afortunadamente, está de moda, y eso contribuirá a que sea una realidad.

Como presidente de un nuevo parque de innovación en Madrid, del que La Salle y everis son los principales impulsores. ¿Qué papel puede jugar un parque en ese reto?

Tal y como está concebido el Parque de Innovación La Salle debería jugar un papel fundamental en la implantación de la innovación, no sólo en las nuevas empresas sino en las empresas ya existentes que necesitan mejorar su competitividad. También juega este importante papel everis

¿Por qué España necesita crecer al 3% para no generar paro?

En España ha crecido el empleo con tasas de crecimiento similares e incluso más bajas, y por ello el crecimiento de la productividad por empleado ha sido tan escasa.
Cuando se dice que el PIB debe crecer al menos el 3% para crear empleo, se está diciendo que sería deseable que la productividad creciese al 3%. Por supuesto eso sería muy conveniente, pero no ha pasado en los últimos años, en los que la productividad creció menos del 1%.

¿La productividad es entonces el otro desafío?

Sin duda. La productividad y la preocupación por ella en todo momento. Hay que advertir que la productividad de la empresa no sólo depende de ella, sino también del entorno, que también ha de serlo. Es decir, la Administración pública, los servicios, las infraestructuras han de ser igualmente productivos.
En tiempos de incertidumbre siempre recurrimos a los economistas. ¿Son profetas fiables?

Tradicionalmente los españoles hemos recurrido más a la divina providencia que a los economistas. Los economistas que saben su oficio son fiables cuando sus opiniones no están contaminadas por ideologías políticas. Cuando el análisis económico se enfoca desde un punto de vista ideológico los economistas no son fiables en absoluto.
¿Se atreve a darnos algún consejo para pasar el trago…?

No se trata de esperar a que los problemas se resuelvan solos y pasarlo lo mejor posible. Se trata de ayudar a que todos salgamos adelante. Si las medidas del Gobierno acaban siendo las indicadas, todos debemos empujar para que el porvenir siga siendo tan esperanzador como ha sido durante tanto tiempo. La situación es difícil, pero no imposible de superar.

Noticia de everis sacada de: http://everis.bloogle.es/2008/11/14/la-administracion-emocional-conecta-con-las-necesidades-de-los-ciudadanos/

everis ha realizado una inversión de más de 1 millón de euros en la puesta en marcha de un centro de alto rendimiento en la ciudad de Alicante. La apertura de este centro, especializado en el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones informáticas, así como en el soporte técnico de sistemas de información para el sector bancario, supondrá la creación inicial de 100 puestos de trabajo para dar servicio a entidades como BBVA, La Caixa, Isban, Caja de Ahorros del Mediterráneo, Banc Sabadell, Caixa Tarragona y OAMI.

Además, everis , que posee centros de estas características en las ciudades de Barcelona, Madrid, Murcia, Sevilla, Buenos Aires, Santiago de Chile y Sao Paulo, planea dotar a este proyecto de continuidad y crecimiento por lo que en el plazo de un año, el nuevo centro, que ha obtenido unos ingresos de 1,5 millones de euros, incorporará entre 70 y 100 profesionales más, que darán servicio a proyectos más variados y complejos. Asimismo, la consultora prevé alcanzar en 2009 una facturación de 4 millones de euros.

Este centro cuenta con titulados superiores y medios en ingenierías informáticos y telecomunicaciones y licenciados en matemáticas así como titulados en Formación Profesional especializados en Informática de gestión.
Por otro lado, everis cuenta con una oficina en Valencia, lo que le ha permitido conocer las múltiples capacidades de la región. Así, la consultora trabaja en Valencia en el sector público, concretamente para las consellerias de Sanidad, Educación, Economía y Hacienda, Justicia y Administraciones Públicas, la Oficina para la Armonización del Mercado Interior (OAMI) y en el sector privado, para la Caja de Ahorros del Mediterráneo; Instituto Valenciano de la Infertilidad; Natraceutical, Ford y  Air Nostrum, entre otros.

Benarés es el nombre del proyecto interno creado en la oficina de Madrid para coordinar el traslado hacia la nueva sede y crear un espacio de trabajo acorde a las necesidades de todos los profesionales que trabajan en las oficinas de everis en Madrid.

Este equipo de trabajo coordina todas las áreas de everis y planifica sus tareas aportando soluciones ante las dudas derivadas de este cambio de sede.

La nueva sede de everis en Madrid contará con un comedor corporativo destinado a las personas de la empresa y dos cafeterías u office por planta, con máquinas de vending incluidas.

En cuanto a las salas, el edificio dispone de un auditorio de 92 personas, varias salas por cada planta –una sala de juntas y representación en una planta alta y salas de entrevistas. Como novedades, esta nueva oficina de everis cuenta con una sala médica, la sala plug&work, ubicada junto a la entrada, con ordenadores, impresoras y acceso a red para consultas rápidas, y los clubes.

Finalmente, el parking, con 3 subsuelos, tiene una capacidad para 500 plazas para minusválidos, visitas y plazas fijas.

Noticia de everis sacada de: http://everis.soy.es/2008/08/13/everis-se-traslada/

Más de treinta profesionales de la oficina de everis en Chile participaron en la iniciativa para dotar de un techo propio a tres familias que actualmente viven en chabolas.

De esta manera, el equipo everis, formado por socios, gerentes, consultores y personas del área de structure, ha tenido la posibilidad de tener contacto directo con la realidad del día a día de las personas que viven en entornos desfavorecidos, además de aportar de forma voluntaria su fuerza laboral para construir viviendas para los sectores de la sociedad que disponen de menos recursos económicos.

Noticia de everis sacada de: http://everis.blogspot.es/1219756920/consultores-de-la-oficina-de-chile-construyen-viviendas-para-gente-de-escasos-recurso/

En ocasiones el día a día en un mismo proyecto, a menudo pasando el día en casa del cliente, nos hace olvidar que pertenecemos a una Unidad de Servicio, donde otros compañeros de Everis realizan trabajos en proyecto que en muchas ocasiones poco o nada tienen que ver con el nuestro.

Con el objetivo de dar a conocer los proyectos, compartir e intercambiar experiencias, por parte de las diferentes Líneas de Servicio, desde el equipo de comunicación de Sector Público de Everis se ha creado el programa “Jornadas de compartición de Proyectos” que se realizará durante todo el año en el marco de la Universidad Corporativa.

En cada una de las Jornadas, un equipo compuesto por consultores Seniors o Jefes de Proyecto de Everis, comparte con un reducido número de miembros de la US su experiencia dentro de los proyectos de Everis de los que forman parte. Cada ponente da una visión del trabajo que se está realizando, las diferentes dificultades con las que se han encontrado, el conocimiento adquirido, y los éxitos y fracasos del proyecto.

Por otro lado, dentro de las mismas jornadas, el responsable de alguna de las Líneas de Servicio de Sector Público de Everis nos pone en antecedentes sobre la misma.

De esta manera a parte de mostrar el objetivo de las líneas de servicio dentro de Everis, se ve el trabajo que se está desarrollado actualmente, qué servicios se están definiendo, o qué personas están involucradas en la misma.

Gracias a la heterogeneidad de los proyectos, así como del buen hacer de los ponentes, las jornadas consiguieron el objetivo previsto, dejando muy buenas sensaciones entre los asistentes de Everis.

Noticia de everis sacada de: http://everis.blogspot.es/1216694640/gestion-de-las-personas/